Corona-Warn-App: details overeenkomst SAP, T-Systems en Duitse overheid

Het Handelsblatt heeft een artikel gepubliceerd over de overeenkomst tussen de Duitse overheid en de ontwikkelaars van de Corona-Warn-App, SAP en T-Systems. Naast specifieke kosten zijn in deze documenten ook een aantal technische aannames opgenomen: zo is de app ontwikkeld voor 25 miljoen gebruikers – ongeveer 30% van de Duitse bevolking – en kan hij tot 10.000 besmettingen per dag verwerken. De ontwikkelaars hebben niet bekendgemaakt welke gevolgen het zou hebben als het aantal van 10.000 meldingen per dag zou worden overschreden.

Handelsblatt heeft het Ministerie van Volksgezondheid (BMG) gevraagd wat tot deze cijfers heeft geleid. Het BMG gaf aan dat de infectiecijfers van het voorjaar als basis dienden voor de dimensionering van de app: “Zowel het aantal gebruikers als het aantal geïnfecteerde personen en het daaruit resulterende datavolume worden voortdurend bijgehouden. Als zich hierin een grote stijging voordoet, is een capaciteitsverhoging mogelijk om technische problemen van meet af aan uit te sluiten”.

In de overeenkomst staat ook een richtlijn over hoe lang de pandemie zou kunnen duren en het gebruik van de Corona-Warn-App noodzakelijk zou kunnen blijven. Het contract loopt vanaf 1 april 2020 tot 31 mei 2021, maar met een notitie dat de overeenkomst tot twee keer kan worden verlengd tot mei 2023.

Kosten

Naar aanleiding van een vraag van Die Linke heeft het Bondsministerie van Financiën de kosten van de Corona-Warn-App al eens gepubliceerd. De Duitse overheid betaalt ruim €69 miljoen euro, waarvan T-Systems bijna €43 miljoen euro voor het onderhoud, de beveiliging, het netwerk en het  beheren van de technische hotline ontvangt.

In de nu bekende documenten staan nog specifiekere kostenposten genoemd. De technische hotline voor de app, die T-Systems ter beschikking stelt, zal alleen al in de eerste zes maanden bijna €7,5 miljoen kosten. De verantwoordelijken verwachten in deze periode zo’n 3000 telefoontjes per dag. In 2021 en 2022 zal de hotline naar verwachting iets minder dan een miljoen euro per jaar kosten, en minder dan een half miljoen euro in 2023. Gedurende deze tijd worden slechts 100 oproepen per dag verwacht. In totaal zijn de verschillende app-hotlines goed voor ongeveer 38 procent van de betalingen aan Telekom, zo blijkt uit de overeenkomst.

Voor de ontwikkeling van de app zelf ontvangt T-Systems €7,8 miljoen, SAP €9,5 miljoen. SAP ontvangt de komende twee jaar €1,9 miljoen voor onderhoud aan de applicatie.

Sinds de release van de Corona-Warn-App medio juni is deze door ruim 17 miljoen Duitsers gedownload. Sindsdien zijn ca. 1400 besmettingen zijn aan de app doorgegeven. Drie weken geleden ontvingen SAP en T-Systems de opdracht om het software platform te bouwen waarmee de verschillende Europese corona tracing apps interoperabel kunnen functioneren.